❓ Perguntas Frequentes

O MyFest é uma plataforma completa para descobrir estabelecimentos, eventos, fazer pedidos de delivery e conectar-se com pessoas. Reunimos os melhores bares, restaurantes, baladas e eventos em um só lugar.

É simples! Acesse a página "Cadastrar Negócio", preencha o formulário com as informações do seu estabelecimento e nossa equipe entrará em contato para finalizar o cadastro. O processo é gratuito e leva apenas alguns minutos.

Nosso sistema de delivery permite que você faça pedidos dos estabelecimentos parceiros com rastreamento em tempo real. Você pode acompanhar desde o preparo até a entrega, recebendo notificações em cada etapa.

Aceitamos cartão de crédito, cartão de débito, PIX e dinheiro. As formas de pagamento disponíveis podem variar de acordo com cada estabelecimento.

Após visitar um estabelecimento ou fazer um pedido, você pode deixar sua avaliação na página do estabelecimento. Basta dar uma nota de 1 a 5 estrelas e deixar um comentário sobre sua experiência.

Para usuários, o MyFest é totalmente gratuito. Para estabelecimentos, cobramos apenas uma pequena comissão sobre as vendas realizadas através da plataforma. Não há taxa de adesão ou mensalidade.

Quando você faz um pedido, pode acompanhar cada etapa em tempo real: pedido recebido, em preparo, saiu para entrega e entregue. Você também pode ver a localização do entregador no mapa.

Sim, você pode cancelar um pedido antes que ele entre em preparo. Após o início do preparo, o cancelamento dependerá da política do estabelecimento. Entre em contato com nosso suporte para mais informações.

Estamos desenvolvendo nosso aplicativo para iOS e Android. Em breve você poderá baixar e ter acesso a todas as funcionalidades do MyFest na palma da sua mão.

Você pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@myfest.com.br, WhatsApp (65) 99999-9999 ou pelo formulário na página de Contato. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.